Помогаем миллионам пользователей ежегодно

Программа "Волонтеры YouTube" предназначена для тех, кто хочет внести вклад в развитие сервиса. Ее участники отвечают на вопросы других пользователей, помогают им устранять неполадки и дают полезные советы.

Подать заявку

Отвечаем на актуальные вопросы

Волонтеры общаются со специалистами YouTube напрямую и первыми узнают, как использовать новые функции или решать те или иные проблемы. Своими знаниями участники программы делятся на таких платформах, как справочный форум YouTube. Он доступен для пользователей из разных стран и локализован на несколько языков. Кроме того, волонтеры могут давать советы по развитию канала, а также создавать обучающие видео и отвечать на вопросы в комментариях под ними.

Люди, которые делают YouTube лучше

Самое главное – это безопасность. Сообщество помогает посредством коммуникации между авторами фиксировать проблемы и нарушения на YouTube.

Дмитрий

Платиновый Эксперт по продуктам, в программе с 2014 года

Мне нравится помогать с вопросами когда плохо работает мобильное приложение. Мы последовательно ищем причину. Каждый раз узнаешь что-то новое.

Павел

Золотой Эксперт по продуктам, в программе с 2017 года

Самое вознаграждающее это общение, интересная и полезная информация, возможность посмотреть офисы YouTube, послушать вживую и увидеть вживую всех.

Александр

Золотой Эксперт по продуктам, в программе с 2016 года

Нравится помогать с контент планом, оптимизацией и продвижением. Я рад делиться своими кейсами, которые помогают быстрее вывести в топ каналы других авторов.

Егор

Автор, в программе с 2017 года

Самый вознаграждающий аспект, это конечно же возможность приезжать на саммит и общаться с единомышленниками с разных стран.

Сергей

Автор, в программе с 2016 года

Узнайте всё о YouTube

Волонтеров приглашают на встречи и другие эксклюзивные мероприятия YouTube. На них можно познакомиться с единомышленниками и узнать больше о разных продуктах и функциях.

Взаимодействуйте со специалистами YouTube напрямую

Волонтеры могут напрямую обращаться к Менеджерам сообщества и сообщать им о неполадках, а также передавать отзывы пользователей. Кроме того, для участников программы проводятся видеочаты. Они организуются как для волонтеров со всего мира, так и в рамках отдельных языковых сообществ.

Узнавайте новости в числе первых

Волонтеры первыми узнают о том, как решать актуальные технические неполадки, а также получают возможность участвовать в тестировании новых функций.

Получите специальный значок

На справочном форуме рядом с сообщением от волонтера показывается значок эксперта по продуктам. Так пользователи видят, каким ответам можно доверять.

Помогайте другим и развивайтесь сами

Программа "Волонтеры YouTube" связана с другими похожими программами Google, такими как Эксперты по продуктам. Активные участники со временем могут повышать свой статус.